鍵のトラブルは突然発生し、緊急での対応が求められることがほとんどです。しかし、どの鍵開け業者を選べば良いか悩む方も多いのではないでしょうか。本記事では、鍵開け業者を選ぶ際のポイントや、料金面、信頼性を見極める方法を分かりやすく解説します。
おすすめ鍵屋・鍵業者
鍵開け業者とは
鍵開け業者の主な仕事は、紛失やトラブルで鍵が使えなくなった際に迅速に対応し、技術や知識を活かして問題を解決することです。例えば、鍵をなくしてしまったり、鍵穴に異物が詰まってしまったりした場合、鍵にダメージを与えずに速やかに開錠してくれます。
また、車の中に鍵を閉じ込めてしまったときにも、車のドアを開ける対応を行います。特に、レンタカーなどを利用しているときにうっかりインロックしてしまった場合でも、すぐに助けてくれるでしょう。
さらに、緊急対応だけでなく、合鍵の作成や壊れた鍵の修理など、鍵に関する様々な依頼にも対応しています。玄関の鍵はもちろん、金庫のダイヤル式鍵、シャッター、カードキー、バイクや自転車、スーツケースの鍵など、あらゆる種類の鍵に対応できるように、鍵開け業者は幅広い知識と技術、そして豊富な経験を持っています。
鍵開け業者に依頼するメリット
鍵の紛失やトラブルで鍵が開けられなくなってしまった場合、鍵開け業者が活躍してくれます。ここでは鍵開け業者に依頼する主なメリットを紹介します。
迅速かつ確実な対応
鍵開け業者に依頼するメリットは複数ありますが、最も大きなメリットが迅速かつ確実な対応にあると言えます。鍵開け業者は、専門的な知識と技術力だけでなく、豊富な経験を持ち合わせています。それらを活かすことによって、状況に合わせた開錠技術を用いて、短時間で鍵を開けることが可能です。待ち時間を最小限に抑えられるため、急いでいる方にもおすすめです。
鍵穴やドアを傷付けない
鍵開け業者は技術力が非常に高いので、様々な種類や状態の鍵やドアを、傷付けずに開けることができるのも、大きなメリットだと言えます。鍵やドアのトラブルが生じた場合、自力で鍵をこじ開けてしまうと、鍵穴やドアを破損させてしまい、かえって状況を悪化させてしまうことが多いそうです。
深夜や早朝でも対応可能
深夜や早朝などでマンションの管理人に連絡が取れない場合でも、24時間対応の業者に依頼できれば、問題なく対処してもらえます。急なトラブルであっても、すぐに対応してもらうことができるのも大きなメリットだと言えます。
費用の軽減
自身で作業し鍵穴やドアを破損させてしまうと、仮にドアが開いたとしても、高額な修理費用が発生してしまいます。鍵開け業者に依頼すれば、そういったリスクを考える必要がありませんので、結果的に最小限の支出で問題を解決することができます。
鍵開け業者に依頼するデメリット
鍵開け業者に依頼するのは、メリットだけでなくわずかながらデメリットも存在しています。
追加料金が発生する可能性がある
すべての鍵開け業者ではありませんが、多くの鍵開け業者では、深夜や早朝などの時間に鍵を開けてもらうと、通常料金に加えて追加料金が発生することがあります。もちろん事前に確認しておけば理解した上で依頼できるのですが、焦ってホームページをよく見ずに依頼してしまうと、修理総額が思ったよりも高くてビックリしてしまうかもしれません。
時間がかかる場合がある
鍵開け業者がすぐに対応できないケースもあります。例えば、施工現場が遠い場合や、渋滞など交通状況が悪いような場合には、鍵開け業者の到着が遅れてしまうことがあります。そのため、作業自体は迅速に進められたとしても、トータルで時間がかかってしまうのです。
中には悪質な業者が存在する
信頼性に関しても注意が必要となります。インターネットで検索してみると、数えきれないほどの鍵開け業者のホームページがヒットするはずです。もちろん、大半の鍵開け業者は信頼できるサービスを提供していると思いますが、必ずしもすべての鍵開け業者が誠実である保証はありません。中には悪質な業者も存在しているようです。こうした悪質な業者に依頼してしまうと、通常よりも高額な修理料金を請求されたり、作業が終了した後に、はじめて耳にするような追加料金が発生するなどのトラブルに巻き込まれる可能性もあります。
鍵開け業者に依頼する場合の注意点
鍵開け業者に依頼する際には、注意するポイントがいくつかあります。
料金面だけで決めない
料金設定や内訳については、それぞれの業者によって差があります。依頼した修理内容や鍵の種類、トラブルの状況などによっても大きく変わってきますので、ホームページに掲載されている金額だけを見て決めるのは危険です。
支払い方法を確認しておく
大半の鍵開け業者の場合には、現金だけでなく、各種クレジットカードや後払いに対応していますが、規模の小さな個人経営の鍵開け業者の場合には、まだ現金でしか対応していない場合があります。急なトラブルのため、現金を持ち合わせていない場合には、クレジットカードや後払いが可能な業者を選ぶ必要があるのです。
出張費の有無
業者によっては作業費を安く設定し、見積もり費や出張費などを追加することによって、最終的に支払う金額を高く設定していることもあります。悪質な業者の場合、わざと小さな文字で出張費の説明を記載していることもあるため、注意が必要です。
このように、鍵開け業者を選ぶ際には、複数の注意点がありますので、様々な要素を総合的に理解した上で選ぶことが重要になってきます。特に料金面だけで決めてしまうとトラブルの要因にもなりますので、信頼性やサービス内容をしっかりと確認してから依頼するようにしましょう。
鍵開け業者の選び方
鍵開け業者を選ぶ際は、料金面だけでなく、信頼性を確認することが重要です。信頼できる鍵開け業者を見分けるための3つのポイントをまとめました。
口コミを確認する
鍵開け業者のホームページに掲載されている情報だけでは、良い情報しか掲載されていないため、客観的な評価が分かりにくくなっています。口コミサイトなどを活用し、複数の利用者による評価や、鍵開け業者のこれまでの仕事内容を確認することで、より信頼性の高い鍵開け業者を見つけることができます。
明確な料金説明があるか
鍵開けサービスには、作業費だけでなく出張費や部品代が発生することがあります。これらの料金を事前にしっかりと説明してくれるような業者を選ぶようにしましょう。
アフターサービスの有無
鍵の修理後のアフターフォローがしっかりしている鍵開け業者は、信頼できると言えます。中には、最初だけ対応が良いけれど、後から雑になる鍵業者も存在しています。依頼する業者を選ぶ際には、アフターサービスの有無や内容をしっかりと確認してから依頼するようにしましょう。
これら3つのポイントを参考にすることによって、高い確率で信頼できる鍵屋を選ぶことができますので、ぜひ参考にしてください。
おすすめの鍵屋・鍵業者
鍵のトラブルまとめ
鍵開け業者は、低リスクかつ低コストで鍵のトラブルを解決してくれる強い味方です。しかし、中には悪質な業者もいるため、依頼する業者を選ぶ際には、注意が必要です。
今回は、注意するポイントや選び方をご紹介しましたが、いざトラブルが起きてから選ぶと、選ぶ時間が足りないかもしれません。トラブルが起こる前に、信頼できそうなサービスをチェックして置けば、緊急時でも安心して依頼することができるので、事前に信頼できる業者の目星を付けておくようにしましょう。